Posts tagged delegeren
Leiding geven aan technische specialisten
Jul 28th
Als manager of leider van een groep technische monteurs, engineers of projectleiders moet je een brede scale aan managementskills hebben. Je moet kunnen inspireren, delegeren, veranderingen doorvoeren, onderhandelen en met conflicten weten om te gaan. Het gaat hierbij vooral om teamwerk, interactie en communicatie. Als je vroeger zelf ook nog een technische specialist was, dan heb je een extra uitdaging.
Waar moet je opletten:
- Delegeren bekent niet bevelen geven; je moet meer informatie verstrekken: wat is de reden, waarom gaat deze verandering gebeuren, je moet aan de groep feedback vragen;
- Vier het succes samen. Deel de credits. Als je iemand persoonlijk wil bedanken, doe het dan persoonlijk en niet in de groep. Denk aan face to face moeten of stuur een kaartje;
- Als je vroeger één van de technische specialisten was, dan was toen je taak om goede antwoorden te geven; nu moet je als leider de juiste vragen stellen;
- Techneuten zijn geen machines; realiseer dat ieder mens uniek is en iedereen reageert anders. Wees daarom creatief in je interactie en communicatie met de medewerker;
- Ontwijk conflicten niet, probeer ze te managen.
- Leer te motiveren, leer te enthousiasmeren; Blijf daarbij jezelf. Manipuleren heeft geen zin en werkt vaak averrechts;
- Het controleren van de processen en plannen is een belangrijk onderdeel van je werk; Je moet de medewerker juist vertrouwen en motiveren. Steven Covey heeft daar prachtige boeken over geschreven zoals “Speed of Trust” of “8 Habit”.
- Focus op de talenten en passies van je medewerkers, vergeet niet dat je medewerkers inspirerende ideeen hebben om het werk beter te maken.
- Het is een regel dat 20% van de groep enthousiast is. 20% van de groep heeft veel moeite met veranderingen en biedt veel weerstand. 60% van de groep zit er tussen. Vergeet nooit de groep “enthousiaste medewerkers”, besteed daar relatief veel tijd aan.
Misschien heb je zelf als manager van een groep technische specialisten nog tips, reageer dan! Heb je een tip voor de groep managers reageerd dan?
Fons
Bedrijfsleven snakt naar coachende manager
Jul 25th
Het bedrijfsleven kan nog veel leren van de werkwijze van topcoaches (Louis van Gaal, Mark Lammers) uit de sportwereld. Topsporters hebben al veel aan coachende managers, maar ook in het bedrijfsleven hebben de werknemmers veel behoefte aan managers met coachende eigenschappen. Helaas scoren veel managers laag op deze eigen schappen.
Coaching is het stimuleren van bestaande vaardigheden en het ‘aanmoedigen’ van de ontwikkeling van nieuwe kwaliteiten. Niet door eigen kennis over te dragen, maar door het leerproces van de gecoachte te stimuleren en te laten ontstaan.
Volgens Marc Lammers heeft “coaching te maken met sportoverstijgende thema’s als durf, leiderschap, samenwerken en je kwetsbaar op stellen. Als je als coach beter wil worden moet je je af en toe kwetsbaar durven opstellen. Kritisch zijn naar jezelf is voor een goede coach een onmisbare kwaliteit. Vraag je medewerkers om kritiek en bedank ze daarvoor. In Nederland zeggen we vaak alleen iets over de dingen die fout gaan. Dit is negatieve coaching. Geef vaker een compliment. De drempel wordt dan automatisch lager om kritiek te geven. Je kunt er altijd iets mee als je jezelf als coach wilt verbeteren.” (citaat managersonline).
Gebruik als coach leidinggevende de energie van je medewerkers om gezamenlijke de doelstellingen van je organisatie te bereiken. Laat de passies en talenten van je medewerkers spreken.
Managersonline.nl – Bedrijfsleven snakt naar coachende manager: http://bit.ly/8YL6Th
