Wie is Solid Bone

Missie van Solid Bone
Adviseren en begeleiden van bedrijven met het professionaliseren van de service organisatie met als doel stijgen van de service omzet, service excellence en een bijdrage te leveren tot intensere klantenloyaliteit.

Gedachte achter Solid Bone
Solid betekent stevig en betrouwbaar
Bone is de ruggengraat van de organisatie, zonder de bone een slappe organisatie.
Bone betekent een versterking van de organisatie.
Bone verbindt klant, organisatie en medewerker.
Bone is de bijnaam van Fons Bonink

Wie is Solid Bone
Solid Bone is Fons Bonink. Fons heeft meer dan 15 jaar ervaring met service management, met adviseren en leiden van service organisaties in Nederland en Buitenland. Het streven naar de excellente service organisatie is een belangrijk drijfveer voor Fons. Volgens Fons staat een excellente service  met de betrokkenheid, inzet en vaardigheden van iedereen in de organisatie. Een combinatie die moeilijk door de concurrentie gekopieerd kan worden.

Kernwaarden van Solid Bone genoemd door klanten en oud collega’s:

• “betrouwbaar”,
• “ervaren”,
• “on of the best in the industry”,
• “pragmatisch”,
• “beslist op feiten”
• “solide ,
• “resultaatgericht”,
• “Fons is toegangelijke voor alle niveaus binnen de organisatie wat hem een echte relatiebouwer maakt”.